Négociation commerciale
Pour chaque formation, retrouvez le public visé, les objectifs et le contenu du programme.
Négociation commerciale
- Peut être les attentes de l’acheteur concernant le produit / service ou les conditions d’achat qu’il s’était fixé sont-elles irréalistes, mais le commercial doit savoir conduire la négociation, convaincre sans rupture et témoigner sans faille de sa volonté d’aboutir à la satisfaction immédiate et optimale des besoins de son client.
Publics visés : Vendeurs négociateurs confirmés, ingénieurs d'affaires, intermédiaires de commerce, courtiers...
Durée : 2 jours
Les objectifs :
- Mieux comprendre les éléments intervenant dans l'élaboration d'une stratégie de négociation,
- Savoir bâtir une grille de négociation,
- Maîtriser les tactiques qui font aboutir la négociation,
- Connaître les applications de l'Analyse Transactionnelle et de la PNL à la négociation.
